维度 | 维度权重 | 二级指标 | 二级指标权重 | 三级指标 | 三级指标权重 |
当前价值 | 0.611 | 收入贡献 | 0.519 | 月均统一付费收入 | 0.490 |
月均个人客户账单收入 | 0.147 | ||||
月均信息化收入 | 0.363 | ||||
业务使用 | 0.282 | 移动信息化产品数量 | 0.378 | ||
V网使用比例 | 0.207 | ||||
月均MOU值 | 0.123 | ||||
月均数据流量值 | 0.292 | ||||
成本占用 | 0.199 | 获取成本 | 0.430 | ||
服务成本 | 0.236 | ||||
营销成本 | 0.335 | ||||
潜在价值 | 0.389 | 忠诚度 | 0.405 | 在网时长 | 0.355 |
客户钱包份额 | 0.324 | ||||
预测离网率 | 0.320 | ||||
信用度 | 0.216 | 平均欠费率 | 1.000 | ||
意愿度 | 0.101 | 愿意使用新业务的程度 | 1.000 | ||
成长潜力 | 0.278 | 客户规模 | 0.201 | ||
客户年收入 | 0.255 | ||||
影响力 | 0.282 | ||||
信息化水平 | 0.262 |